Handboek Mediation
7e vernieuwde druk, onder redactie van H.J. Bonenkamp, J. Elferink, H.C.M. Prein, M. Simon Thomas en S. Zebel. Den Haag: Sdu, 2024 (ISBN 9789012408035).
Bestellen bij Sdu Kennistoets
De mediation kennistoets
Examenbureau Intop neemt de examens af voor de Mediatorsfederatie Nederland. Het theorie-examen mediator wordt schriftelijk afgenomen en bestaat uit 50 meerkeuzevragen met vier antwoordmogelijkheden. De kandidaat heeft twee uur de tijd. Om te slagen moeten minimaal 36 vragen goed zijn beantwoord.
In 2016 was het totale slagingspercentage 89 procent: in totaal slaagden 513 kandidaten, van wie 64 na een herkansing. De oefenvragen die op deze website worden gebruikt zijn verzameld door mediators die de kennistoets succesvol hebben afgelegd. De antwoorden kun je na het maken van het examen direct teruglezen, met vindplaats.
Het proefexamen op deze site volgt dezelfde opzet als het echte examen: 50 vragen, twee uur, en dezelfde verdeling over de zes eindtermen (de toetsmatrijs hieronder).
Het examen is onderdeel van de route naar registratie als MfN-registermediator.
Mediatorsfederatie NederlandAanbevolen stof voor het theorie-examen
De door Intop aanbevolen relevante literatuur ter voorbereiding op het examen.
Beroepsvaardigheden en interventietechnieken van de mediator
H.C.M. Prein. 8e herziene druk. Den Haag: Sdu, 2025 (ISBN 9789012410083).
Bestellen bij Sdu
Juridische aspecten van mediation
5e herziene druk, E. Schutte en J. Spierdijk. Den Haag: Sdu, 2021 (ISBN 9789012406567).
Bestellen bij SduToetstermen en toetsmatrijs
Het theorie-examen bestaat uit 50 meerkeuzevragen met een vaste verdeling van het aantal vragen per eindterm.
1 Mediation 10 vragen
De kandidaat dient over voldoende theoretische kennis en inzichten te beschikken over de vigerende opvattingen betreffende mediation en de toepassing daarvan als methode van conflictinterventie.
2 Conflicttheorie 9 vragen
De kandidaat dient over voldoende theoretische kennis van conflicttheorieën te beschikken om inzicht te kunnen verkrijgen in het conflict waarbij hij/zij als mediator optreedt en alle daarbij behorende aspecten, om partijen te kunnen begeleiden in het proces waarin ze hun conflict oplossen.
3 Theorie over onderhandelen en besluitvorming 8 vragen
De kandidaat dient over voldoende theoretische kennis van onderhandelingstheorieën en -stijlen te beschikken om een gefaseerd proces te begeleiden waarin met onderling respect van de betrokken partijen op een creatieve wijze naar een uitkomst van hun conflict wordt gezocht.
4 Beroepsvaardigheden en interventies 9 vragen
De kandidaat dient over voldoende theoretische kennis te beschikken van de beroepsvaardigheden van een mediator.
5 Ethiek en beroepsregels 6 vragen
De kandidaat dient zich bewust te zijn van zijn bijzondere positie als mediator en derhalve op de hoogte te zijn van de gangbare ethische uitgangspunten en van de beroepsregels en het klacht- en tuchtrecht dat op zijn beroepsmatige functioneren van toepassing is.
6 Juridische aspecten in de mediation 8 vragen
De kandidaat dient kennis te hebben van de belangrijkste juridische aspecten van mediation als instrument en van het functioneren als mediator. De kandidaat is op de hoogte van het juridische kader van mediation.