Zelfassessment

Thomas-Kilmann conflictstijlen

Twaalf situaties uit de praktijk waarin je als mediator zelf partij bent, laten zien welke conflicthanteringsstijl van Thomas en Kilmann het meest natuurlijk voor je is. Je krijgt je positie in het model, sterke punten, aandachtspunten, wat je stijl betekent aan de mediationtafel en reflectievragen.

Duur: ca. 5 minuten

Thomas-Kilmann Conflict Handelingsstijlen Assessment

Dit assessment laat zien hoe jij van nature reageert als je zélf in een conflict zit, en wat dat betekent voor je werk als mediator.

Het Thomas-Kilmann Conflict Mode Instrument (TKI) is in 1974 gepubliceerd door Kenneth Thomas en Ralph Kilmann en bouwt voort op het tweevoudig zorgmodel van Blake en Mouton: hoeveel zorg heb je voor je eigen belang (assertiviteit) en hoeveel voor het belang van de ander (coöperatie)? De combinatie levert vijf stijlen op: wedijveren, samenwerken, compromis, vermijden en toegeven.

Geen van de stijlen is de beste. De kunst is te weten wat je vanzelf doet en bewust te kiezen wanneer een andere stijl beter past. Je krijgt je voorkeursstijl te zien, je score op alle vijf, en wat die stijl betekent aan de mediationtafel.

Instructies

Je krijgt 12 situaties uit de praktijk van een mediator waarin je zélf partij bent: een cliënt, een co-mediator, een opdrachtgever, een collega
Kies bij elke situatie de reactie die het dichtst ligt bij wat jij spontaan zou doen
Er zijn geen goede of foute antwoorden: elke reactie komt in de praktijk voor
Wees eerlijk: kies wat je zou doen, niet wat je vindt dat een mediator hoort te doen
Dit assessment duurt ongeveer 5 minuten